“五星好评”全是平台商家自刷——平台能否对刷单店铺进行处罚？

  可以。商家虚构交易、虚标销量、“好评返现”的行为违反了《中华人民共和国电子商务法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》，市监部门可处罚款，对消费者则构成欺诈。根据《中华人民共和国电子商务法》第39条，平台负有删除虚假评价并公示的义务，对刷单店铺，平台有权按事先公示的规则，采取下架商品、搜索降权、店铺屏蔽直至封店等措施。